ZoéAvant l’ouverture
Un prix demandé, une réponse dans la seconde
Sur WhatsApp, Zoé répond avec le tarif exact de votre carte. Si elle ne sait pas, elle le dit.
C’est combien, une coupe homme ?
26 €, comptez 30 minutes. Demain à 10 h, ça vous va ?
Zoé répond.Vous coiffez.
La réceptionniste de votre salon, jour et nuit, sur WhatsApp et au téléphone. Elle répond à vos clients, annonce vos tarifs et remplit votre agenda. Vous n’avez plus qu’à valider.
À partir de 49 € HT par mois. Essai gratuit de 7 jours, installation comprise.
Pas un salon ?Zoé s’adapte à tous les métiersUne journée avec Zoé
Elle gère le téléphone et les messages. Vous, vous restez avec vos clients.
En plein coup de feu
Le téléphone sonne, Zoé décroche
Pendant une couleur, elle répond, propose un créneau et vous résume l’appel.
JulieAppel en cours, Zoé répond
Vous auriez un créneau jeudi en fin de journée ?
Jeudi à 17 h, avec Léa, pour un brushing. Je le note ?
Résumé envoyé à InèsJulie souhaite un brushing jeudi à 17 h.
ValiderRefuser
La veille
Fini les rendez-vous oubliés
Un rappel à chaque client, avec un lien pour annuler : le créneau se libère aussitôt.
Rappel : balayage demain à 14 h. Un empêchement ? Annulez en un clic.
En fin de journée
Rien ne passe à la trappe
Le programme de demain et les demandes qui vous attendent.
Demain : 9 rendez-vous. Une cliente aimerait vous parler de son mariage.
Combien vous coûtent les appels manqués ?
3 510 €de chiffre d’affaires perdu chaque mois.
Appels manqués par jour × part des appels pour un rendez-vous × ticket moyen × jours d’ouverture. Remplacez par les chiffres de votre salon.
Opérationnelle en une journée
On s’occupe de tout. Vous n’avez rien à paramétrer.
On prépare Zoé
À partir de votre carte (Treatwell, Fresha, Planity ou une simple photo), de vos horaires et de votre équipe. Vous la testez avant vos clients.
Vous l’activez
Un renvoi d’appel vers son numéro, quand vous le souhaitez. Votre WhatsApp Business reste sur votre téléphone.
Vous validez en un clic
Chaque demande arrive par SMS. Un clic pour valider, et votre client reçoit sa confirmation, puis ses rappels.
Tarifs
Prix HT, par salon et par mois. Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. Installation offerte.
| WhatsApp49 €HT par moisPour ne plus laisser un message sans réponse. | Salon99 €HT par moisPour les salons très sollicités, téléphone en option. | Salon + Téléphone249 €HT par moisMessages et appels, tout compris. | |
|---|---|---|---|
| Réponses sur WhatsApp | Inclus | Inclus | Inclus |
| Appels téléphoniques | Non inclus | Avec un forfait de minutes | 100 minutes incluses |
| Résumé de chaque appel | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Clients par mois | Jusqu’à 150 | Jusqu’à 400 | Jusqu’à 1 000 |
| Validation des demandes par SMS | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rappels de rendez-vous | Inclus | Inclus | Inclus |
| Demander une démo | Demander une démo | Demander une démo |
Plusieurs salons
499 € HT par mois
Jusqu’à 3 salons, 300 minutes d’appel incluses. Réseaux et franchises : sur devis.
Minutes d’appel en plus
- 100 minutes39 €
- 500 minutes149 €
- Au-delà, la minute0,40 €
Sans date d’expiration, dans la limite du plafond que vous fixez.
Des données bien gardées
Les conversations de vos clients restent les vôtres.
Hébergées en Europe
Les conversations de vos clients restent dans l’Union européenne.
Une IA transparente
Zoé annonce être une IA dès le premier message, comme l’exige le règlement européen. Quelqu’un du salon peut toujours prendre le relais.
Enregistrement en option
Les appels ne sont enregistrés que si vous le souhaitez, et l’appelant en est informé.
Appels non conservés
Notre fournisseur de voix ne garde aucune conversation.
Effacement automatique
Messages et transcriptions sont supprimés au bout de 6 mois par défaut. Un contrat RGPD est proposé à chaque salon.
Une équipe à Paris
Réactive, et prête à passer vous voir au salon.
Questions fréquentes
Qui installe Zoé ?
On s’en charge. Envoyez-nous votre carte, vos horaires et le numéro de portable qui recevra les demandes. Zoé est opérationnelle en une journée, et vous la testez avant qu’elle ne réponde à vos clients. À Paris et en petite couronne, on peut faire l’installation avec vous, au salon.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous activez un renvoi d’appel vers le numéro de Zoé, quand vous le souhaitez : en permanence, quand la ligne est occupée, ou en dehors des heures d’ouverture.
Et mon WhatsApp Business ?
Il continue de fonctionner normalement sur votre téléphone. Dès que vous répondez vous-même à un client, Zoé s’efface dans cette conversation.
Est-ce compatible avec mon logiciel de réservation ?
Treatwell, Fresha, Planity ou agenda papier : Zoé s’appuie sur votre carte pour les prestations et les prix. Les demandes de rendez-vous vous arrivent par SMS, puis vous les reportez dans votre agenda habituel. La synchronisation directe avec les logiciels de réservation n’est pas encore disponible.
Et si Zoé ne connaît pas la réponse ?
Elle le dit, prend le message et vous l’envoie résumé. Elle ne donne jamais d’avis médical (allergies, réactions) : elle renvoie vers le salon.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, sans frais : l’abonnement s’arrête à la fin du mois en cours.
Essayez Zoé dans votre salon
20 minutes de démonstration avec votre carte, au salon ou par téléphone.